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増刊03:2005年7月19日

プロモータとの関わり方、サポータとの関わり方
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 ■副業行政書士開業マニュアル■
 ~現役行政書士がお勧めする新しいビジネスプラン~
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━増刊 03 2005/07/19

「副業行政書士開業マニュアル」は、なるべく実践しやすく、根性論
を排除した論理的なビジネスプランを考えていくメルマガです。

増刊号では副業行政書士でいる上で、必要になるであろう新しい視点
を提供していきたいと思います。

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◆目次
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● プロモータとの関わり方

● サポータとの関わり方

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◆増刊号
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●プロモータとの関わり方

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増刊号ではコミュニケーションという視点から人を分類すると、4つ
のタイプがあるという話をしています。

・ 人や物事を支配していく「コントローラ」
・ 人や物事を促進していく「プロモータ」
・ 全体を支持していく「サポータ」
・ 情報を収集、分析し、戦略を立てていく「アナライザ」

そこで、タイプ別のコミュニケーションの方法について考えていきま
しょう。

プロモータの方はこんな傾向があります。

◆ アイディアが豊富で創造力もある
◆ 人と活気のあることをするのが好き
◆ 楽しいことが好きでエネルギッシュ
◆ 変化、混乱に強く、順応性が高い
◆ 自分ではよく話すが、人の話はあまり聞かない
◆ 計画性に乏しく、飽きっぽい
◆ 未来を自由に描くことを好む
◆ 細かいことはあまり気にとめない

またもや「あー、いるいる。こんな人」という声が聞こえてきそうで
す。

前回同様、誤解しないで欲しいのは、どのタイプもあくまでもコミュ
ニケーションの視点から見た分類であり、その人そのものの優劣では
ない、ということです。

では、プロモータの方の行動の源について少しだけ理解を示し、コミ
ュニケーションの糸口を探っていきましょう。

プロモータの方の行動の源は、

「人に影響を与えたい」

ということです。

まず、プロモータの方に対してあなた自身がどうありたいのかにより、
関わり方が変わってきます。
コーチングでは本来、能力や行動や考え方を引き出すためのスキルで
すので、プロモータの方にますます頑張ってもらうポイントは数多く
研究されています。

逆に、コーチングでは明示されていませんが、プロモータの動きを止
めることもできます。

プロモータは「ドリーム・ラスター」を嫌います。
ドリームは「夢」、ラスターは「錆びさせる人」という意味です。

プロモータは人に影響を与えるべく、夢を語ります。
その夢を「これはちょっとダメなんじゃない?」というネガティブな
反応はプロモータのモチベーションを下げます。
これがプロモータの弱点です。

そこで、プロモータからは多くの夢を引き出すためのレスポンスと承
認をすることが必要です。

ただし、多くの場合、プロモータが語る夢は漠然としていてサイズが
大きいので、これらをうまく分割してお互いの共通認識を得ていく作
業が必要となります。


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●サポータとの関わり方

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サポータの方はこんな傾向があります。

◆ 人との協調性を大事にし、援助を惜しまない
◆ あたたかく、穏やかな性格
◆ 決断力が乏しいため、時間が掛かる
◆ リスクを冒すことに弱い
◆ ビジネスよりも人、感情を優先する
◆ 他人の心を読むための直感はある


サポータの方の行動の源について少しだけ理解を示し、コミュニ
ケーションの糸口を探ることが必要でしょう。

サポータの方の行動の源は、

「合意形成」

です。

サポータの方は、あまり自分で物事を判断したがらないので、他人と
の合意が重要となります。
そのため、人材を成長させるために「自主性に任せる」とか「放任主
義」はサポータにしてみれば迷惑以外の何物でもありません。

そのため、サポータの方との関わり方は「サポータにサポートしてあ
げる」戦略が考えられます。

もともとサポータの方は能力的に問題があるわけではないので、細か
な合意形成を促すためのサポートをしていくことによりパフォーマン
スも向上します。

具体的には合意形成されている証として「今やっていることは、間違
いないんだよ」ということを明確に伝える必要があります。


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● 次回予告

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次回配信は7月23日です。

副業行政書士開業マニュアル 006 行政書士を廃業した人に学ぶ

また、7月30日の副業行政書士開業マニュアル 007 では、現役の副
業行政書士の方にお話をお伺いしましたので、その様子を掲載いたし
ます。

お楽しみに。

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Last modified 2005-07-19 06:50 AM

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