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増刊01:2005年6月22日

副業行政書士とコーチング。コミュニケーションの4つのタイプ
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 ■副業行政書士開業マニュアル■
 ~現役行政書士がお勧めする新しいビジネスプラン~
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━増刊 01 2005/06/22

メルマガ開始後、10日経たずに購読者が300名を超えました。
みなさまどうもありがとうございます。

感謝の意味を込めて、増刊号を配信いたします。
「副業行政書士開業マニュアル」は、なるべく実践しやすく、根性論
を排除した論理的なビジネスプランを考えていくメルマガです。

増刊号では副業行政書士でいる上で、必要になるであろう新しい視点
を提供していきたいと思います。

(この前の「号外」と何が違うの? というあなた、スルドイです。
号外と増刊の違いについては、いつかご説明できると思います。)

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◆目次
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● 副業行政書士とコーチング

● コミュニケーションの4つのタイプ

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◆増刊号
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●副業行政書士とコーチング

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最近「コーチング」という言葉を耳にする機会が多くありませんか?

コーチングについての共通の定義はまだハッキリしていませんが、日
本では、人材育成手法のひとつとして取り入れられている事が多いよ
うです。

もともとスポーツの分野ではコーチの立場は一般的ですが、ビジネス
の世界でも同様に「コーチ」という言葉が使われ始めたのは1950年代
のことです。

Myles Mace(当時ハーバード大学助教授)が"The Growth and Develop
ment of Executives"(1959年)という本の中で、「マネジメントの中
心は人間であり、人間中心のマネジメントの中でコーチングは重要な
スキルである」と位置づけているそうです。

そして、コーチングは世界中の多くの企業で人材育成、コミュニケー
ション、目標実現のためのサポートのために使われるようになりまし
た。みなさんの会社や事務所ではどうですか?

私は3年前にコーチングと出会い、スキルを身につけることにより、
職場の仲間や自分の事務所のお客様に対してのコミュニケーション能
力が劇的に変化したことに気づきました。

特に事務所のお客様に対しては、私の仕事に満足して貰うために密な
コミュニケーションが必要となります。

経営者の方に対しては、事業戦略を立てる際に、経営者自身も見過ご
している「新たな視点」を提供するために、コーチングのスキルを使
うことがあります。

またある企業に入って一緒に事業推進を行う場合に、スタッフ間のコ
ミュニケーションの共通枠(プラットホーム)を作るためにも、コー
チングのスキルを使います。

もはや副業行政書士は、単なる薄利多売の許認可申請書類作成のアウ
トソーサーではないのです。

しかし、コーチングは万能ではありません。あくまでもスキルのひと
つです。この「限界」を知った上で、スキルとして活用することが必
要なのです。

自転車に乗る練習をするように、繰り返しコーチングテクニックを使
うことによって確実にコーチングはあなたのビジネスを豊かにするス
キルとなります。

あなたも少しだけ、コーチングのスキルを身につけてみませんか?

コーチングにはいくつかの理論とセオリーがあります。この理論を理
解するのはそれほど難しくはありません。

参考:Coach21 http://www.coach.co.jp/


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●コミュニケーションの4つのタイプ

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今回は、いくつかある理論の中ですぐに役に立つ「コミュニケーショ
ンの4つのタイプ」というものをご紹介しましょう。

人間にはそれぞれ考え方や価値観の違いがあり、ある人にはうまくい
く接し方であっても、別の人にはうまくいかない場合があります。

人をほめる方法にしても、ある人が喜んだからと言って、すべての人
が同じほめ方で喜ぶとは限りません。ものごとの受け取り方も、行動
の動機も人によって異なるからです。

そのため、同じ考え方、やり方を押しつけても、相手の能力や考え方
を引き出すことはできません。

副業行政書士には、相手のタイプを聞き分ける能力が求められます。

たとえば、「コミュニケーション」という視点から、人を次の4つの
タイプに分けた考え方があります。

1: 人や物事を支配していくコントローラ タイプ
2: 人や物事を促進していくプロモータ タイプ
3: 情報を収集、分析し、戦略を立てていくアナライザ タイプ
4: 全体を支持していくサポータ タイプ

■ コントローラ タイプ

 コントローラは支配的、威圧的であり、人の話をきかない。
 行動的、野心的、エネルギッシュ。
 決断力がある。

■ プロモータ タイプ

 プロモータは人と活気のあることをすることを好みます。
 変化、混乱に強く、順応性が高い。
 自分ではよく話すが、人の話はあまり聞かない?
 計画性に乏しいかも。

■ アナライザ タイプ

 アナライザは物事を始める前にデータを集め、分析する。
 粘り強く、最後までやり遂げる力がある。
 でも、変化や混乱に弱く、失敗することを怖れる傾向にあります。

■ サポータ タイプ

 サポータは人との協調性を大事にします。
 あたたかく、穏やかな性格ですが、決断力が乏しいようです。
 リスクを冒すことに弱い?


別にタイプはひとつではなく、複合しているというのが一般的な考え
方です。

ちなみに、私はアナライザ+プロモータだと自分で認識しています。

特に仕事を進めているうちはアナライザの部分が色濃く出ていて、仕
事がオフの時にはプロモータが顔を出してきます。

ですから、「副業行政書士開業マニュアル」も最初はデータ分析から
入っているのかもしれませんねぇ。

あなたは、どのタイプですか?

できれば、私あてのメールで質問がてら自分のタイプをお知らせ頂け
ますと、個別にフォローアップできます。

 メールの宛先は info@kawaguchi.com です。

次回の増刊号ではタイプ別のコミュニケーションのやり方についてご
紹介しましょう。


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□     行政書士川口弘行事務所からのお知らせ      ■
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◆ 行政書士川口弘行事務所では、行政書士業務に関する質問、開業
実務に関しての質問、効果的な営業手法についての質問を募集し
ています。

  http://www.docmaker.net/docstation/wforum.cgi


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● 次回予告

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次回配信は6月25日です。

副業行政書士開業マニュアル 003 行政書士試験出願者アンケートか
ら読みとれるもの

まだ、マニュアルも導入部なので理屈っぽいところが多いですが、気
長に読んでくださいね。


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Copyright (c) 2005 KAWAGUCHI Hiroyuki
Created by kawaguchi
Last modified 2005-06-22 01:33 PM

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